Вопрос по тарифу Smart Nonstop

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 18 всего)
  • Автор
    Сообщения
  • #501
    Михаил
    Гость

    Здравствуйте!
    У меня такой вопрос: Сегодня помнеял тариф на Smart Nonstop, до этого использовал тариф Супер МТС + SMS вместе с опциями Интернет Mini вместе с Турбо ночи, скажите, предыдущие опции (Интернет Mini и Турбо ночи) отключаются автоматически? И входит ли безлимитный интернет в ночное время на тарифном плане Smart Nonstop? (С 01:00 до 07:00) Стоит ли мне отключать опцию Турбо ночи?

    #503
    Помощник
    Хранитель

    Интернет мини должен удалиться, хотя лучше в личном кабинете всё равно проверить. 50 на 50 уверен. Турбо ночи вещь для Смарт нон стопа бесполезна, она отключится, потому что вы правы, ночью с часу до семи утра трафик безлимитный.

    #656
    Ангелина
    Гость

    Добрый день. Скажите,позвонила в краснодарский край из Волгограда(домашний регион)…сняли вместо 4 мир разговора -80мин. В тарифе написано что на МТС России бесплатно.как понять?

    #659
    Помощник
    Хранитель

    Несовсем понятен вопрос, за 4 минуты сняли 80руб или минут?

    #660
    Ангелина
    Гость

    80 мин сняли

    #661
    Помощник
    Хранитель

    Теперь нужно разобраться какой у вас тариф и узнать его условия. Закажите детализацию за этот период и посмотрите сколько минут зафиксировано там за звонок. Возможно вы ранее в этот же день уже общались на МТС?

    #664
    Дмитрий
    Гость

    Здравствуйте. До этого был этот же тариф но за другие деньги… Очень межленно стал грузить видео смотреть возможно потоково только 144р. Хотя сеть 4g. Уменьшение стоимости принесло и усеньшение скорости в разы?

    #668
    Костя
    Гость

    Дмитрий, поставьте в телефоне принудительно 3г, может у вас тупит 4г сеть. И будет всё ок, и выбросьте из головы тот бред, что уменьшение стоимости к чему-то там приводит.

    #5456
    Максим
    Гость

    Привет! У меня тариф smart nonstop где безлимитный интернет c 1:00 до 07:00 должен быть безлимитный! Почему у меня трафик тратится?

    #5457
    Костя
    Гость

    Рекомендуется перезапускать подключение когда наступает это время. Напишите претензию в компанию

    #5636
    Лина
    Гость

    Со скольки до скольки безлимитный интернет? Должен быть с 01:00 до 07:00, но в 06:00 трафик продолжает тратиться.

    #5638
    Костя
    Гость

    Лина, в таком случае нужно написать претензию в офисе

    #5715
    Наташ
    Гость

    Здравствуйте , я подключила нон стоп 14/07
    10ГБ 350 рублей
    тут же мне приходит смсм , что у меня 25ГБ и эти Гбйты у меня до 15/07
    тоесть на 1 один день , и так мне нужно каждый день платить по 350 руб ?

    #5859
    Нат
    Гость

    Подключила тариф, не могу выйти в интернет, включаю передачу данных, но интернета нет

    #5860
    Помощник
    Хранитель

    Нат, проверьте подключена ли у вас опция Мобильный интернет

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 18 всего)
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.