- В этой теме 37 ответов, 1 участник, последнее обновление 5 лет, 7 месяцев назад сделано
.
-
Сообщения
-
Скажите, на каком основании МТС Выполняя функции оператора платежей, не исполняет требования по информированию клиентов ДО исполнения платежа?
Тем более использует деньги клиентов не для того, для чего их внесли.
Чистое жульничество.МТС вообще-то оператор СВЯЗИ а не платежей, какие требования он вам не исполняет?
Для чего он использует ПО ВАШЕМУ ваши деньги? Что за жульничество? Есть какие-либо факты или это пустословство очередное?
С моего счета списана крупная сумма,как возврат части аванса. И зто делается очень часто. Объясните! Я считаю,что это мошейничество со стороны МТС ! Я никакую такую услугу не подключала. Жду объяснения.
Срочно сменить оператора связи и все, мне кажется это единственный выход. У меня несколько симок (у детей) и постоянные проблемы с какими то левыми платежами. Раньше были регулярно проблемы из неоткуда взявшимися «подписками». А тут еще какой то «Легкий платеж». По деньгам, тысячи рублей! в год кудато улетают налево, сидеть постоянно в личном кабинете и отслеживать по разным симкам не включилась»подписка», нет не желания, не времени. Очень жаль, что сам МТС попустительствует мошенникам, не исключено, что и он в их рядах.
Думаю без сотрудников МТС эти махинации по возврату части аванса НЕ ОБХОДЯТСЯ!!! За каждый выполненный платёж взимается оплата 10 рублей. Да и каждый платёж должен подтверждаться СМС с телефона платильщика. Как они это делают без помощи сотрудников МТС???
У меня тоже вопрос к сотрудникам МТС : как производится списание денег с телефона без подтверждения смс с телефона плательщика? НАГЛОЕ ВОРОВСТВО!
Уважаемые граждане и гражданки!Сотрудники мтс к вашим платежам никакого отношения не имеют!Все гениально и просто!У вас вирус в телефоне,который ворует все пароли ,смс и тд!И все эти пароли уходят хакерам,которые в свою очередь и воруют ваши деньги!Просто проверьте телефон на вирусы!
Положили на баланс 200рублей через терминал мтс,приходит смс о том что баланс пополнен на 150 р 01к,хотя никакой комиссии. На чеке указано зачисление 200р,но смс говорит иначе! На следующий день при разговоре с оператором особой ясности мне не внесли! Ошибка говорит компьютера)) Денег нет,дальше интересней… Пришло смс от лёгкого платежа,по детализации возврат аванса на сумму 49р.99к. Они не стесняясь исправили свою ошибку!Без всякого оповещения!Телефон кнопочный без выхода в интернет,не о каких вирусах речи быть не могло! Я не предполагаю,а утверждаю что это МТС! Хорошо,что суммы на балансе не такие большие как у других было.
В личный кабинет Мтс захожу по разовым запрошенным мною паролям. К услуге Легкий платеж не подключалась,однако через интернет на мой номер кто-то подключил мне эту услугу,а мне позвонил (с телефона 966 290 5354)и попросил
— он нечяенно ошибся в одной цифре телефона поэтому сообщение попало ко мне. Я поверила,и потом,у меня не было услуги Легкий платеж и потому я продиктовала ему сообщение от Легкого платежа.
После этого у меня с карты списали деньги, а после ее блокировки обнулили счет телефона.Считаю, что такой легкости к деньгам у услуги не должно быть .Программа этой услуги похожа на мошенническую программу
Купила стикеры на вайбер. Со счета МТС списана сумма как возврат аванса.
До вайбера деньги не дошли — стикеры не куплены.
Разбираюсь. Сумма небольшая, но очень обидно.
Для тех, кто любит сначала паниковать и обвинять кого-то (естественно, не себя), а затем разбираться.
Сначала следует посмотреть, что это за платёж и куда (описание не моё, ссылка ниже):
1. Заходим на компьютере в личный кабинет МТС.
2. В личном кабинете вверху наводим курсор на «Управление платежами» и в выпадающем меню слева кликаем ссылку «Лёгкий платёж».
3. Слева появляется колонка навигации по лёгким платежам, ищем внизу (слева) гиперссылку «История платежей» и кликаем.
4. В открывшейся истории заходим во все осуществлённые переводы (помечены как «Выполнено») и печатаем эти квитанции (по квитанция вы можете определить, какому оператору были переведены деньги и на какой номер).
У меня, например, было перечисление в благотворительный фонд, о чём я сразу вспомнил.
А если не удалось найти нормальную причину, смотрите по ссылке ниже.
(Текст не мой, взяты рекомендации отсюда:
https://pikabu.ru/story/moshennichestvo_s_legkim_platezhom_mts_kak_vernut_svoi_krovnyie_4856998 )
А вообще, чем больше вы запихиваете в телефон (особенно в смартфон) всяких финансовых сервисов, тем больше вероятность, что деньги уйдут налево. Особенно, если с одного устройства производите операцию, и на него же получаете пароль для подтверждения.
Вспоминайте почаще, что те, кто пишет вирусы, имеют высокую квалификацию и, соответственно, прилично получают за свой «труд». Подумайте, откуда деньги!
Это все хорошо, но… у меня каждый вечер в одно время списыватся по 30 руб, как возврат части аванса
по подключениям-нет ничего…. мошенничество!
Телефон кнопочный,нет интернета,ничего не подключала,просто каждый день по 30 руб уходит куда-то
Тот же вопрос :как отключить легкие платежи?? Была в 2 офисах-сказади только через оператора или через ЛК. В ЛК нет услуги «запрет аванса….» до ЛК звоню 3 дня дозвониться не могу 50 мин ожидания играет музыка и все.
Что за фигня? Перевела дочери деньги на телефон через Сбербанк Онлайн, никаких услуг не подключала. У дочери кнопочный телефон без интернета. Ни смс, ни звонков, НИЧЕГО! Вдруг: возврат неизрасходованной части аванса! Три раза по 30 рублей!!! Дело не в деньгах. Хрен с ней с сотней. Но теперь я вздрагиваю не спишут ли ещё чего и не останется ли мой ребёнок без связи!!! Товарищи из МТС. По телефонам поддержки вам не дозвониться. Расскажите мне , как избавится от вашей » услуги» , скажем прямо медвежьей. Что за мошенничество в серьёзной, как я считала компании? Неужели с вами можно теперь общаться только через суд???
- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.