- В этой теме 4 ответа, 1 участник, последнее обновление 8 лет, 1 месяц назад сделано
.
-
Сообщения
-
Случайно подключила опцию Бит (на номере Мтс). Хочу отключить. Деньги уже списали. Вернут ли мне деньги на номер? Интернетом не пользовалась.
Да, после обращения в контактный центр, а лучше офис МТС деньги вернуть в течении недели. Отключите опцию Бит сперва
Доброго времени суток.У меня корпоративный тариф. Была подключена опция Планшет-Онлайн. Сотрудница переписывалась с представителем МТС и мне,без моего ведома,по ошибке, отключили данную опцию. Подключить ее самостоятельно я не могу,т.к. она является архивной. А вернуть ее мне очень хотелось бы. Какие действия я могу предпринять?
Людмила, вам нужно в офисе МТС написать претензию. Если сим на организацию — то нужна доверенность на право представлять интересы фирмы. В претензии укажите своими словами всю суть с просьбой подключить опцию. Шансы конечно 50 на 50
Подключил опцию бит, списали 200 р. за 2 дня потратил чуть больше 80 МБ пришло смс что осталось 10мб до конца лимита, дальше будут списывать по 8 рублей за 1мб. 90 МБ стоят 200 рублей в месяц или как понимать такое смс?
- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.