Ответы в темах
-
АвторСообщения
-
ПомощникХранитель
А для чего обратиться? Если брали с телефоном Защиту покупки, то там есть защита от краж и страховая должна вернуть деньги. Но в полиции отказывают обычно если им говорить что телефон был утерян 🙂
ПомощникХранительЖаль конечно, что не вышло 🙂 сотрудники с этого небольшую денежку должны иметь, а для компании это анализ обслуживания, надеюсь сотрудники компании посещают наш сайт 🙂
ПомощникХранительБывает такое, прямиком в офис мтс писать претензию
ПомощникХранительВам нужно в МТС обращаться, чтобы с проблемой разобрались, но переход на закрытый тарифный план невозможнен в большинстве случаев
ПомощникХранительГде-то с осени она уже платная, комбинацией *111*38# отключается. Стоимость 90 копеек в сутки, подробнее в статье Вам звонили
ПомощникХранительПозвонить в контактный центр либо с паспортом обратиться в любой салон МТС. Там скажут и PIN-код и PUK-код.
А вообще его лучше выключить 🙂
ПомощникХранительПодключить турбо кнопку можно прочитав нашу статью на сайте. На мой взгляд выгоднее автопродление оставить.
Через личный кабинет подключайте себе турбо-кнопки за бонусные баллы.
ПомощникХранительДа, после обращения в контактный центр, а лучше офис МТС деньги вернуть в течении недели. Отключите опцию Бит сперва
ПомощникХранительНа одну или две сим карты телефон? Включен ли в настройках ежим 3G: Напишите свою модель телефона 🙂
ПомощникХранительАлександр, личный кабинет создается точно также как и для первого номера. Нужно нажать на кнопку Получить пароль и подождать СМС с новым паролем
ПомощникХранительА причем здесь супер бит тогда?
Наберите комбинацию *152*1# и посмотрите последние платные списания.
Возможно подключили СуперБит и не хватает для списания абонентской платы полной суммы, раньше она списывалась в любом случае, сейчас же становится ежедневное списание. Может быть это?ПомощникХранительНе нужен номер телефона по идее, зайдите по ссылке в личный кабинет домашнего интернета и тв lkizh.pv.mts.ru/index.php?r=site/login
ПомощникХранительИнтернет мини должен удалиться, хотя лучше в личном кабинете всё равно проверить. 50 на 50 уверен. Турбо ночи вещь для Смарт нон стопа бесполезна, она отключится, потому что вы правы, ночью с часу до семи утра трафик безлимитный.
ПомощникХранительСколько симок в телефоне?
Нужно проверить настройки и посмотреть какая сеть предпочтительна.
Если симок две и она стоит во втором слоте, нужно переставить ее в первый слот, так как второй слот обычно работает только в 2G сетиПомощникХранительИрина, при заходе в личный кабинет нужно выбирать не мобильная связь, а домашний интернет
-
АвторСообщения