Трафик закончился

Просмотр 6 сообщений - с 1 по 6 (из 6 всего)
  • Автор
    Сообщения
  • #5428
    Елена
    Гость

    Добрый день.У меня проблема такая,вчера подключила тариф нонстоп,интернетом Не пользовалась почти,сегодня выхожу,в мне приход у вас закончился трафик,проверяю- 29 гБ доступно.

    #5432
    Помощник
    Хранитель

    Елена, подключены ли какие-то турбо-кнопки или дополнительные опции для интернета?

    #5475
    Вера
    Гость

    Добрый день! У меня на тарифе смарт закончился трафик. До обновления квоты еще неделя. Пополнив сейчас счет, я смогу продолжать пользоваться интернетом?

    #5477
    Помощник
    Хранитель

    Вера, если подключена опция опция Дополнительный интернет Smart то вы правильно сказали, если не подключена то ничего не произойдет после пополнения баланса

    #6134
    Аня
    Гость

    Здравствуйте, помогите решить следующую проблему. Раньше у меня был другой тариф, с 1 ГБ интернета, если я в интернете сидела по долгу мне его хватало на 1,5-2 недели. 30 августа 2016 г. я сменила тариф, с интернетом 2 ГБ интернета. 30 сентября 2016 г. я пополнила , все как положено счет. Вечером 9 октября у меня сел трафик (в интернете я сидела не так уж долго, в основном перед сном), но все равно я НЕ МОГЛА посадить так быстро трафик. Что мне сейчас делать без интернета 3 недели. Пожалуйста помогите!!!!

    #6138
    Помощник
    Хранитель

    Аня, обратитесь в салон МТС там вам помогут

Просмотр 6 сообщений - с 1 по 6 (из 6 всего)
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.