Списали деньги за звонок в Африку!Я в шоке!

В этой теме 4 ответа, 2 участника, последнее обновление  Помощник 3 года/лет, 6 мес. назад.

Просмотр 5 сообщений - с 1 по 5 (из 5 всего)
  • Автор
    Сообщения
  • #5518 Ответ

    Лилия

    Списали 140 руб за тел звонок 1.5 минуты в Африканские страны….Тел лежал в это время на столе заблокирован.В журнале исходящих только три звонка родным за весь день!Соответственно нет НИКАКОГО НОМЕРА!!!!!Оператор сказал комп зафиксировал звонок.Что за беспредел!Сами подключили услугу кредит на доверии и постоянно что то списывают.Суммы в огромные минуса!Оплачивала,а тут засомневалась и сделала детализацию и ужаснулась!Как они это делают?!Как доказать , что ты не верблюд.Получается таким образом мне какие то левые звонки в счет включали и я все оплачивала,удивлялась откуда 1200 набежало…но Не ПРОВЕРЯЛА,А СТОИЛО БЫ ПРОВЕРИТЬ СНАЧАЛА.

    #5521

    Помощник
    Хранитель

    «Постоянно что-то списывают» — обязанность следить за своими услугами лежит на вас, как вы так пользуетесь телефонами и не знаете за что списывают?
    В общем то, попробовать решить проблему можно написав претензию в компанию, попробуйте и отпишитесь потом что из этого вышло

    #5522

    Лилия

    Думаю вернусь к тебе 2, с ними таких проблем не было.А МТС вообще не чист в этом деле.Моим родителям постоянно то одно то др установят, соответственно без их ведома и списывают средства.Они в возрасте и далеко от нас…Поэтому пока не приезжаем все подряд оплачивают- услуги которыми не пользуются и не воспользуются никогда.((((Печально…

    #5523

    Лилия

    А по поводу ….не знаю….Дак есть сумма и оплачиваю.И мыслей не было,что обман где то кроется!» » Полное доверие» как то так!(

    #5525

    Помощник
    Хранитель

    Всё же попробуйте написать претензию про звонок в Африку

Просмотр 5 сообщений - с 1 по 5 (из 5 всего)
Ответ в теме: Списали деньги за звонок в Африку!Я в шоке!
Ваша информация: