Справочник МТС — Услуги, тарифы, личный кабинет, МТС Бонус › Вопрос-ответ › Вопросы по списаниям МТС › Cписание средств
- В этой теме 48 ответов, 5 участников, последнее обновление 1 неделя, 1 день назад сделано
swereum.
-
АвторСообщения
-
Сумер
ГостьУже как 2 года пользуюсь тарифом Vip на мтс, платил стабильно по 650 в месяц, не жаловался . Примерно 2-4 месяца назад ежедневно стало отнимать за випку 30-35 руб, в итоге сумма выходит довольно большая. Это тариф подорожал или что?
Помощник
ХранительЭто ежедневные списания абон платы. Такое случается если к моменту списания абонентской платы не хватает 650 рублей на счету, начинается ежедневное списание. Нужно пополнить баланс на >650руб и потом они спишутся за целый месяц. Далее за день до списания нужно пополнять сумму снова, чтобы подобного не случилось
АЛЕКСЕЙ
ГостьУж почти год Пользуюсь Супер МТС, не могу понять куда уходят деньги ведь я очень редко отправляю смс остальное я отключил. Я инвалид, много мне не надо подружке смс иногда отправить в белорусь другу который живёт не подалёку да брату тоже живущему не далеко, правда к номеру телефона привязана страничка в контаке, но телефоном я пользуюсь крайне редко. Вопрос, куда уходят средства с телефона? Rs. вчера было 466 руб, сегодня уже 422 руб, при этом я отправил один смс в белорусь девушке.
Помощник
ХранительАЛЕКСЕЙ, прямо сейчас проверьте последние платные действия, набрав комбинацию *152*1# и тогда поймете куда, если не поняли, то напишите содержание входящей SMS
Наталия
ГостьСын подключил к «безлимитищу». Как снимается аб.плата? В первых числах или с мс момента подключения? За что еще нужно пплатить обязательно? С уважением,Наталия.
Помощник
ХранительНаталия, оплата снимается посуточно, оплачивать что-то еще не нужно
Вася
ГостьТариф Безлимитище.
Во сколько по времени точно, вписываются ежедневные деньги?Помощник
ХранительГде-то в 3 часа ночи
Сергей
ГостьБыл 6 дней в Испании. Телефоном пользовался только в качестве будильника. Списали более 1700 руб. За что? Такая же история была в начале августа в Эстонии. За неделю списали более 3 000 руб, хотя я никуда не звонил и СМС не посылал.
Помощник
ХранительСергей, наверно телефон выходил в интернет, а вы этого не замечали. Посмотрите в детализации
Юлия
ГостьУ меня тариф смарт, взяла карту мтс, за месяц потратила необходимую сумму картой, но в итоге все равно сняли ежемесячную плату! В чем причина?
Помощник
ХранительЮлия, какую сумму потратили и в какой месяц это было?
Юлия
ГостьПотратила 10т.р. с 18 сентября по 14 октября. Списание по тарифу каждое 17 число
Юлия
ГостьПотратила 10 с чем то т.руб. В период с 18 сентября по 14 октября, списание по тарифу каждое 17 число
Павел
ГостьЗдравствуйте. Перешел на тариф смарт-мини летом. Вот в октябре с меня сняли за какой то роуминг 400 руб.буквально вчера утром. Но я за границу не выезжал и с телефона никуда не звонил за гранницу.Утром списали за тариф 300 рублей и осталось на счету 401 руб. Посмотрел через некоторое время , а там 1,50р.остаток. Позвонил в службу, а там сказали, что был в роуминге, вот и списали. Как вернуть эти деньги подскажите?
-
АвторСообщения