Пояснение к моему вопросу. Тарифный план с 01.12.18 был изменён, переходил я в феврале 2019, на горячей линии информацию по тарифному плану предоставляли устаревшую, в связи с этим был согласен на переход. Часть условий не сообщили, сумму ежемесячного платежа называли другую, до изменения условий тарифа. Все разговоры записываются. В связи с предоставлением недостоверной информации прошу разобраться в ситуации и перевести меня на прежний архивный тарифный план.