Ответ в теме: проблемы с оплатой задолжности по лицевому счету

#70504
Наталья
Гость

Ситуация следующая: Моя свекровь покупала своей внучке на свой паспорт СИМ карту МТС. Была ли у девочки задолженность по этому номеру свекровь не знает, так как больше года назад девочка умерла. Телефоном никто не пользовался. СИМ карта неизвестно где. Свекровь потеряла номер телефона девочки. Сейчас ей позвонили и требуют погасить долг по лицевому счёту. Как она должна это сделать? В салоне сотовой связи МТС нашего города девушка оператор не смогла помочь, так как СИМ была куплена в другом городе (нашего региона) и она говорит что у неё нет доступа. Предложила ехать в тот город, где была куплена СИМ. И ещё можно ли по лицевому счёту уточнить сумму долга, как она возникла? Может СИМ не заблокирована и были не отключены опции? Как всё сделать правильно, не зная номера телефона, а только лицевой счёт? Спасибо!