Ответ в теме: Не понимаю за,что были сняты деньги???

#5918

Помощник
Хранитель

Отказать в написании претензии вам не имеют право. Вам должны распечатать бланк претензии куда вы и пишите суть запроса, затем это заявление специалист офиса отправляет в мтс, ответ примерно в течении 10-14 дней приходит вам на контактный телефон или адрес.

Попробуйте сходить в другой офис, где более адекватные сотрудники, которым будет не лень распечатать и отправить заявление